L’utente prenota una prima visita, con l’Oncologo Radioterapista, telefonando o recandosi direttamente al Front-office del Centro, durante l’orario di apertura. Durante la prima visita il medico radioterapista decide l’indicazione al trattamento e le sue modalità di erogazione, raccogliendo informazioni sullo stato di salute e sulla malattia dell’utente avviandolo ad un percorso di cura. Il paziente viene inserito in una lista di programmazione informatizzata nel rispetto della privacy e della massima trasparenza. L’inizio del trattamento radioterapico viene programmato dopo 15 giorni nel caso di trattamenti urgenti, o dopo 60 giorni nel caso di trattamenti non urgenti per i quali l’attesa non compromette i risultati clinici attesi.